Antes de comprar

🛒 ¿Cómo compro?

Podés comprar directamente desde la tienda online: elegís los productos, los agregás al carrito y completás tu compra desde ahí.



👤 ¿Necesito crear una cuenta para comprar?

No necesariamente. Podés hacer tu compra siguiendo los pasos que te indica la tienda.



💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar por transferencia, Mercado Pago o Ualá Bis.



🚚 ¿Hacen envíos?

Sí, realizo envíos. Las opciones disponibles se muestran durante el proceso de compra, según tu ubicación.



⏱ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega pueden variar según la zona y el método de envío elegido.



💸 ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo se calcula automáticamente al iniciar la compra según tu ubicación.

También podés estimarlo desde la página de cada producto ingresando tu código postal.



🔄 ¿Se pueden hacer cambios o devoluciones?

Si tu pedido llega con algún inconveniente, podés comunicarte dentro de las 48 hs de recibido para revisarlo.

No se aceptan devoluciones de productos usados, abiertos o dañados por el uso.



🐶 ¿Los juguetes son indestructibles?

No. Ningún juguete es indestructible. Es importante elegir el producto según el tamaño, intensidad de mordida y forma de juego de cada perro.



👀 ¿Los productos deben usarse con supervisión?

Sí, especialmente en primeras presentaciones, con masticables o con juguetes nuevos.



🦴 ¿Los masticables reemplazan la comida?

No. Son un complemento dentro de la rutina del perro y pueden usarse como propuesta de enriquecimiento y entretenimiento.



📚 ¿También ofrecen clases de educación canina?

Sí. Si querés saber más sobre las clases, podés encontrar toda la información en morusalba.com.ar o escribirme y te cuento.



💬 ¿Qué hago si tengo una duda antes de comprar?

Primero podés revisar esta sección y la información de cada producto.

Si todavía te queda alguna duda puntual, podés comunicarte por WhatsApp.

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